Alors que les comptes début 2020 laissaient entrevoir un retour à l'équilibre de l'Assurance chômage, la crise sanitaire a détérioré le résultat de l'Unédic dans des proportions inédites. Avec une baisse des contributions de 6,7 %, une hausse des allocations de 12,9 %, la hausse des participations aux régimes de retraite allocataires et le financement de l'activité partielle à hauteur de 9 Md€, les comptes constatent un résultat net de -19,2 Md€ pour l'exercice 2020.
Les dépenses de l'Assurance chômage ont augmenté de 35,4 % en un an, représentant 55,7 milliards d'euros.
Les commissaires aux comptes présentent leurs conclusions sur les comptes de l'Unédic. Les comptes 2020 sont certifiés avec deux réserves portant sur les opérations déléguées à deux opérateurs de l'État : l'Urssaf Caisse nationale pour le recouvrement des contributions et l'Agence de services et de paiement (ASP) pour l'activité partielle.