Dans son rapport moral, Patricia Ferrand a souligné la force collective et l'exigence qui ont guidé l'Unédic durant cette période marquée par de profondes mutations du marché du travail. C'est cette exigence et cette force collective qui ont permis au régime d'assurance chômage de relever les défis
contemporains et de s'y adapter.
Dans ce contexte de transitions écologique et numérique, la présidente de l'Unédic témoigne également du repositionnement structurel de l’Assurance chômage pour sécuriser des transitions professionnelles plus nombreuses et changeant de nature. Elle souligne ainsi que l'Unédic a plus que jamais un rôle déterminant à jouer dans les dynamiques nouvelles de l’emploi.
Par ailleurs, durant le mandat de Particia Ferrand, les représentants de salariés et d'employeurs en charge du pilotage du régime d'assurance chômage ont fait preuve d'esprit de responsabilité en trouvant un accord sur une convention signé par une majorité d'organisations.