Dans son rapport moral, Éric Le Jaouen est revenu sur son mandat marqué par une crise sanitaire qui a bouleversé le pays. Il a réaffirmé la solidité de l'Unédic qui a su mobiliser l'ensemble de ses ressources pour que l'Assurance chômage joue pleinement son rôle naturel d'amortisseur économique et social.
Que ce soit la gestion maîtrisée de l'endettement pour garantir l'équilibre financier du régime, l'agilité de la gouvernance paritaire pour adapter en permanence son pilotage, ou encore sa réactivité notamment pour initier un comité régulier avec l'État de mise en œuvre des mesures d'urgence.
Le Président du Conseil d'administration sortant a indiqué que durant cette période les partenaires sociaux ont pris leurs responsabilités et qu'un seul objectif les avait animés : "soutenir les demandeurs d'emploi, les salariés et les entreprises".
