Le cabinet PwC, mandaté par le Bureau de l'Unédic, a mené un audit externe pour assurer les partenaires sociaux de la bonne mise en œuvre par l'Unédic, de leurs décisions concernant l'Assurance chômage. Les conclusions de cet audit de fin de mandat 2018 - 2019 ont été présentées aux administrateurs lors du conseil d'administration du 29 janvier 2020.
Le cabinet s'est prononcé sur :
- un niveau de conformité élevé par rapport aux dispositions des textes de référence de l'Unédic ;
- un fonctionnement des instances de gouvernance globalement satisfaisant ;
- une capacité d'adaptation importante des services de l'Unédic qui a permis la conduite des missions qui lui sont confiées, dans un contexte de réforme.
Le cabinet PwC a par ailleurs émis des recommandations regroupées en 4 axes de progrès pour l'Unédic :
- redéfinir ses priorités au sein d'une nouvelle feuille de route, sur la base des orientations qui seront données par les organisations patronales et syndicales en charge du régime ;
- veiller à la poursuite des efforts engagés en collaboration avec les opérateurs ;
- concrétiser les réflexions menées concernant l'évolution des statuts de l'Unédic ;
- renforcer le processus de suivi et de pilotage des mandats ainsi que les modalités de tenue du conseil d'administration.