Quelles démarches dois-je faire pour percevoir les allocations chômage ?

La première démarche pour bénéficier du versement d'allocations chômage : vous inscrire à France Travail 

Votre inscription s’effectue sur le site de France Travail : francetravail.fr en cliquant sur le lien M'inscrire, me désinscrire.

Si vous n’avez pas accès à internet, des ordinateurs en accès libre sont à votre disposition dans toutes les agences France Travail.

Vous pouvez également vous inscrire par téléphone au 39 49, le numéro unique de France Travail.

Après cette étape, France Travail vous proposera un entretien dans l’agence dont vous dépendez, soit directement sur votre espace personnel, soit par courrier. Ce rendez-vous obligatoire permet de valider votre inscription comme demandeur d’emploi. 

Plus vous tardez à vous inscrire, plus la date d’effet de votre inscription et de votre indemnisation sera repoussée car il existe un délai pour être indemnisé(e) à partir de votre inscription.

Vous avez 12 mois après la fin de votre contrat de travail pour vous inscrire à France Travail et faire valoir vos droits aux allocations chômage. C’est le délai de forclusion. Il peut être allongé pour différents motifs survenus pendant ces 12 mois comme une maladie, un accident ou encore une période de stage ou de formation.

Vous avez déjà été inscrit(e) à France Travail ?

Vos identifiant et code d’accès à votre espace personnel restent valides pendant 6 mois. Votre réinscription est plus simple : il suffit d’indiquer que vous avez déjà été inscrit(e) au moment de votre réinscription.

En cochant des réponses à des questions simples, vous remplirez votre dossier unique d’inscription et de demande d’allocations. Vous devrez ainsi :

• renseigner votre situation administrative, les dates de début et fin de votre dernier emploi mais aussi le type d’emploi que vous recherchez, vos compétences ou encore vos conditions de mobilité ;
• indiquer vos références bancaires (RIB) ;
• choisir une date de rendez-vous avec un conseiller France Travail.

Le premier entretien avec votre conseiller France Travail 

Ce premier entretien est obligatoire, il vous permettra notamment d’élaborer votre Projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) et de déterminer les actions à réaliser pour faire aboutir votre projet.

Votre présence physique à ce rendez-vous est obligatoire. Il vous sera demandé d’apporter votre pièce d’identité, votre carte d’assuré social (carte Vitale) et si possible l’attestation d’employeur remise par votre dernier employeur.

L’attestation d’employeur permet de vérifier que vous avez droit à des allocations chômage et de calculer leur montant et leur durée.

Une fois inscrit(e), informez France Travail de votre situation chaque mois

Chaque mois, vous devez informer France Travail de votre situation, en particulier de tout changement comme un arrêt maladie, un déménagement, une nouvelle activité. Pour cela, vous pouvez actualiser votre situation par téléphone, par internet (en vous rendant dans l'onglet "Actualisation et changement de situation" de votre espace personnel) ou par écrit entre les 28 du mois en cours et 15 du mois suivant. Ce procédé est primordial afin de calculer et vous verser vos allocations chaque mois. 

En cas de non-actualisation mensuelle, vous cessez d’être inscrit(e) sur la liste des demandeurs d’emploi et ne percevez plus votre indemnisation.